Regulamin
Regulamin Ośrodka ASAN Centrum Wspomagania Rozwoju
Ważny od dnia: 01.09.2024 r. – dotyczy zajęć indywidualnych i grupowych
- Sesja – to jedno spotkanie terapeutyczne z dzieckiem trwające 30 min, 50 min lub inny wymiar czasu ustalony z Terapeutami prowadzącymi. Ośrodek jest czynny przez cały rok z wyjątkiem okresów urlopowych, ustalonych odrębnie oraz dni ustawowo wolnych od pracy. Przewidujemy nieobecność dziecka przez okres 1 (jednego) tygodnia podczas ferii zimowych oraz 2-4 tygodni podczas wakacji letnich.
- Terapia składa się z szeregu ustalonych w grafiku zajęć oraz prowadzona jest z każdym dzieckiem indywidualnie (z wyjątkiem zajęć grupowych). Grafik ustala się na miesiąc z góry, minimum 4 spotkania w miesiącu (u jednego specjalisty, zgodnie z kalendarzem, czasami jest to 5 spotkań) z wyjątkiem dni ustawowo wolnych. Systematyczność terapii jest jednym z warunków jej efektywności.
- Zakres oraz dobór zajęć terapeutycznych dla dziecka rodzic/opiekun ustala z terapeutą. W tym celu zobowiązany jest do przekazania terapeucie wszelkich informacji dotyczących sytuacji zdrowotnej dziecka, opinii, diagnoz oraz do nie zatajania przed terapeutą jakichkolwiek informacji mogących mieć wpływ na decyzję, co do możliwości przeprowadzenia z dzieckiem zajęć, w tym prowadzonych terapii w innych ośrodkach.
- Przed/po sesji terapeutycznej za dzieci odpowiadają rodzice.
- Spóźnienie się dziecka na zajęcia nie powoduje przesunięcia ich w czasie. Zostają skrócone o czas wynikający ze spóźnienia.
- Przed każdą sesją z terapii SI dziecko zmienia ubiór lub przychodzi w stroju sportowym pozwalającym na swobodny ruch w czasie terapii. Dzieci przynoszą obuwie na zmianę na wszystkie zajęcia. Do sal wszyscy wchodzimy w zmienionym obuwiu (dzieci i terapeuci). Rodzice zaproszeni do sal terapeutycznych zobowiązani są do stosowania ochraniaczy ochronnych na obuwie – dostępne na terenie ośrodka.
- Rodzic/opiekun zobowiązuje się przyprowadzać i odbierać dziecko punktualnie. W przypadku spóźnienia się rodzica, terapeuta nie może rozpocząć w terminie kolejnych zajęć. Prosimy o bezwzględne przestrzeganie punktualności odbioru Państwa dzieci po zakończonych zajęciach.
- Każda sesja terapeutyczna ma ustalony dzień i godzinę zarezerwowaną dla danego dziecka.
- Na pierwszym spotkaniu rodzice rezerwują godziny sesji dla swojego dziecka u terapeuty prowadzącego terapię. Termin, do momentu zmiany potwierdzonej przez terapeutę jest terminem stałym, zarezerwowanym wyłącznie dla Państwa dziecka.
- Konsultacje z rodzicami/opiekunami stanowią odrębne spotkanie z terapeutą (bez uczestnictwa dziecka) i służą szczegółowemu omówieniu postępów terapii i zaleceń co do postępowania w domu. Terapeuta może oczekiwać konsultacji z rodzicami co drugi miesiąc lub rzadziej. W sytuacji nagłej, może zaprosić na konsultację rodzicielską w trybie pilnym. Krótka informacja zwrotna udzielana jest przez terapeutów każdorazowo po zajęciach.
- Należy liczyć się z tym, że podczas zajęć terapeutycznych ubrania dzieci mogą ulec zabrudzeniu lub zniszczeniu poprzez mechaniczne zużycie, czy zabawę farbkami, mazakami itp.
- Za szkody materialne spowodowane przez dziecko na terenie ośrodka odpowiadają rodzice.
- Odpłatność za zajęcia terapeutyczne są wnoszone zawsze z góry za każdy miesiąc lub pakiet (wybrane zajęcia), przed rozpoczęciem zajęć na rachunek bankowy. Numer rachunku, na który należy dokonać opłatę znajduje się z dokumencie: „Zgoda na prowadzenie zajęć”. W przypadku braku opłaty dziecko nie zostanie przyjęte na zajęcia. W tytule opłaty zaznaczamy: nazwisko, imię dziecka. Za każdy rodzaj zajęć (u różnych specjalistów przelewy dokonywane są oddzielnym przelewem – nie wysyłamy przelewów łącznie).
- Zainteresowanym osobom wystawiamy faktury na instytucje (np. fundacje, szkoły, przedszkola i osobę prywatną. Fakt chęci otrzymania faktury należy zgłosić wysyłając e-mail na adres asan@asan-centrum.pl wraz z pełnymi danymi do faktury. Faktury wystawiane są po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym i odsyłane zwrotnie na wskazany adres e-mail.
- U jednego terapeuty można odwołać zajęcia bez ponoszenia odpłatności jeden raz co drugi miesiąc (opłata odliczona jest przy najbliższej płatności). Warunkiem nie pobierania opłaty za taką nieobecność dziecka na zajęciach jest telefoniczne-SMS (tel. 609-777-514) odwołanie nieobecności nie później niż do godziny 09.00 w dniu zaplanowanych zajęć realizowanych od godziny 14.00 lub do godziny 18.00 dnia poprzedniego, dla zajęć realizowanych w godzinach porannych: 8.00-13.00. Zajęcia odwołane w terminach krótszych niż powyższe, nieodwołane i nieobecności powyżej 1 raz na dwa miesiące (odwołane zgodnie z regulaminem) są płatne 100%. Ewentualne odpracowanie nieobecności płatnej uzależnione jest od możliwości czasowych terapeuty oraz dostępności sal terapeutycznych.
- Sesja odwołana przez terapeutę/ośrodek może zostać odpracowana w innym terminie. Za odwołane przez terapeutę zajęcia nie jest pobierana opłata (zostaje uznana na kolejny miesiąc).
- W przypadkach koniecznych (choroba terapeuty lub inne ważne okoliczności) do realizacji zajęć może zostać skierowany inny terapeuta na zastępstwo a Rodzic wyraża na to zgodę. Nie dotyczy zajęć psychologicznych indywidualnych.
- Zasady uczestnictwa, odpłatności i odwoływania udziału dziecka w poszczególnych zajęciach terapeutycznych grupowych są ustalane wg niniejszego Regulaminu.
- Rozpoczęcie współpracy wymaga podpisania przez Rodziców: zgody RODO, akceptacji niniejszego Regulaminu oraz Zgody na prowadzenie zajęć z dzieckiem.
- W przypadku samodzielnego przyjścia lub wyjścia dziecka na i po zajęciach wymagane jest podpisanie przez Rodziców zgody na samodzielne opuszczenie ośrodka po zajęciach.
- Rodzice/opiekunowie wyrażają zgodę na udostępnienie ich numeru telefonu oraz adresu e-mail celem kontaktu z terapeutami prowadzącymi zajęcia z dzieckiem.
- Wszelkie odwołania, zgłoszenia nieobecności na zajęciach będą dokonywane za pośrednictwem SMS na nr 609-777-514. Otrzymanie wiadomości zostanie zawsze potwierdzone SMS zwrotnym. Brak odpowiedzi na odwołanie oznacza, że SMS nie dotarł do nadawcy, prosimy wówczas o krótki telefon (poza porą godz.: 20,00-08.00)
- Całkowita rezygnacja z zajęć powinna zostać zgłoszona na adres: asan@asan-centrum.pl nie później niż 30 dni przed ostatnimi, zaplanowanymi zajęciami.
- Okres 30 wypowiedzenia jest okresem pełnej odpłatności, nawet w przypadku nieobecności dziecka na zajęciach.
Korzystanie z zajęć oznacza akceptacje powyższego Regulaminu.
Akceptuję regulamin i zobowiązuję się do przestrzegania jego postanowień
- czytelny podpis rodzica – Matka: ………………………………………………………………………………………………………
- czytelny podpis rodzica – Ojciec: ………………………………………………………………………………………………………
Nr telefonu kontaktowego do Matki: …………………………………………………………………………………………………………
Nr telefonu kontaktowego do Ojca: ……………………………………………………………………………………………………………
Adres e-mail do kontaktu z wyznaczonym Rodzicem: ……………………………………………………………………………….
Imię i nazwisko dziecka: ………………………………………………………………………………………………………………………………..
Warszawa, dnia: ………………………………………………………………………….